Personnes handicapées mentales au contact de la clientèle

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Engager des personnes handicapées mentales, pour les employer non pas uniquement au dépôt mais dans les rayons d’un magasin, c’est le pari que se sont lancées Coop, la FOVAHM (Fondation valaisanne en faveur de la personne handicapée mentale) et l’Association Passerelles.

Pari réussi puisque depuis quelques années, les stagiaires se succèdent dans certains points de vente Coop du canton. Comme n’importe quel autre employé, ces vendeurs portent l’uniforme de la firme, font partie intégrante de celle-ci. Leur travail consiste à réceptionner la marchandise, à ranger et à réapprovisionner les rayons. Il arrive qu’ils aient à renseigner la clientèle.

Ces personnes handicapées sont encadrées par un maître socio-professionnel de la FOVAHM. Après un mois d’activité, un bilan est établi. Le collaborateur peut alors décider de continuer ou de retourner dans un atelier de la FOVAHM.

© Copyright Olivier Maire